In gesprekstoon als ik wil bellen, schakelen naar een andere poort helpt ook niet

Als ik wil bellen krijg ik een in-gesprek-toon. Ik heb alles al gedaan volgens het schema op de website. Eerst had ik namelijk een enorme ruis en kon niet bellen, maar ik heb de aansluiting aangepast naar het tweede poortje van de modem. Ook de modem gereset en de electra van de telefoon afgehaald. Niets hielp en mijn buurman heeft geen storing. Dus?