Skip to main content

Zelfde probleem als hierboven. Vaste telefoon: Als mijn moeder gebeld wordt, neemt ze op en kan ze de beller niet horen. Aanvankelijk dachten we dat het aan haar telefoon lag. We hebben daarop een nieuw toestel gekocht (weer een giga-set). Maar nog steeds hetzelfde probleem.

ik heb het storingsprogramma doorgelopen op mijnKPN. Maar ik kom niet verder dan -instellingen-. De tekst die dan verschijnt is : er heeft zich een fout voorgedaan, probeer het opnieuw.

 

Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

Hoi @Jht04, welkom hier. 

Jouw moeder hoort dus niemand aan de andere kant van de lijn. Dit is wel knap irritant. Je hebt al een ander toestel gekocht, geen oplossing. Modem ook al herstart of zelfs gereset? Anders wil ik ook nog graag eens meekijken. Zou je dan de gegevens van jouw moeder aan jouw profiel willen toevoegen? Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan kijk ik mee. 


Nog even een extra vraagje van mij, een meelezer hier.

Bij elke beller is er geen geluid ?

En bij uitbellen ?

Of is er gewoon nooit geluid ?


Ik ga er vanuit dat alles opgelost is aangezien ik geen reactie meer heb gezien.