Skip to main content

Ik wil een voip telefoon instellen op een n300a ip.

 

Alles ingevuld maar als ik bij de service tools van kpn een wachtwoord wil instellen krijg ik de foutmelding:

Er is een fout opgetreden

Hierdoor kunnen we je helaas nu niet verder helpen. Probeer het op een later tijdstip nogmaals.

 

ik heb het al geprobeerd in chrome en edge.

 

en zonder wachtwoord zegt de gigaset: registratie bij provider mislukt.

 

Ik hoop dat er snel een moderator zal reageren om hier in te duiken.

Ik neem aan dat je dit thuis doet via jouw thuisnetwerk, klopt dat?

Heb je gekeken of er toevallig nog een openstaande order is want dat wil nogal eens de oorzaak zijn.

Op welke scherm krijg je deze foutmelding?


Ik ben een beetje dom geweest.
verkeerd geteld en mijn wachtwoord was 21 tekens ;)

Registratie gelukt en aangemeld.

 

kan nu uitgaan en ingaand gebeld worden maar geluid komt niet door. 


En de stun server moet je dus NIET gebruiken.

 

Werkt nu allemaal.

Ik heb de oude handsets ook geregistreerd op de n300a ip. dat werkt ook gewoon goed.

Ik heb het idee dat het geluid ook kwalitatief veel beter is nu.

 

Het grappige is dat als je je voip registreerd de analoge lijn dus in het kpn modem niet meer werkt.
Pas daarmee dus op. Ik had het nummer online al doorgeschakelt naar een mobiel. 

 


Ik ben een beetje dom geweest.
verkeerd geteld en mijn wachtwoord was 21 tekens ;)

Registratie gelukt en aangemeld.

 

kan nu uitgaan en ingaand gebeld worden maar geluid komt niet door. 

Maar in de SIP servicetool kan je toch maximaal 20 tekens invoeren.

En daarbij hoort dat natuurlijk niet te leiden tot zo'n foutmelding.

Overigens goed te lezen dat het nu wel gelukt is.


En de stun server moet je dus NIET gebruiken.

De STUN server mag wel gebruikt worden, dat is geen probleem.

In het begin moest dat zelfs maar het hoeft echter al enige tijd niet meer.

 

Het grappige is dat als je je voip registreerd de analoge lijn dus in het kpn modem niet meer werkt.
Pas daarmee dus op. Ik had het nummer online al doorgeschakelt naar een mobiel. 

Het klopt dat je maar één VoIP ATA actief kunt hebben.

Ik neem overigens aan dat jij de Experia/KPN Box ook helemaal niet meer gebruikt.

Overigens blijft de online doorschakeling ook actief bij het gebruik van een eigen VoIP ATA.


En de stun server moet je dus NIET gebruiken.

De STUN server mag wel gebruikt worden, dat is geen probleem.

In het begin moest dat zelfs maar het hoeft echter al enige tijd niet meer.

bij mij leidde het ertoe dat ik wel een verbinding kon maken of kon krijgen maar dat er geen geluid was.

 

Nu werkt alles mooi.

Ik heb hem op een switch ingeplugged nu (eerst direct op de v12).

n300a ip -→ netgear 8 ports unmanged -→ netgear 24 ports managed (maar fungeerd als unmanged) → netgear r7000 → v12 modem

 

Morgen krijg ik nog een switch binnen zodat ik eindelijk kleine 8 en 5 ports switches kan vervangen voor alleen grote (16 of 24) port managed switches.

Alleen morgen druk met werk en naar buitenland dus word van weekend pas weer klooien ;)