Skip to main content
Vraag

Kan gratis onderling bellen via de vaste telefoon een keuze worden als Combivoordeel?

  • okt. 25, 2026 1:50 p.m. UTC
  • 1 reactie
  • 43 keer bekeken

Berrie_Kaas
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9

Ik ben dit voorjaar overgestapt van XS4ALL naar TV+ van KPN. De totale maandelijkse kosten werden lager omdat ik met enkele vaste elementen van uit XS abonnement kon stoppen die toch niet meer gebruikt werden. XS klanten konden echter altijd gratis met KPN klanten bellen via de vaste telefoon. Hier thuis werd (en wordt) nog regelmatig gebruik gemaakt van Voip, met name door mijn vrouw die, gezien haar leeftijd, haar mobieltje lastig in gebruik vindt.  

Na een paar maanden KPN blijken mijn maandelijkse kosten niet veel lager geworden omdat naar nu blijkt bij KPN niet gratis met een KPN abonnee via de vaste lijn gebeld kan worden. Dit heb ik zelf bij de overstap niet goed beoordeeld, heb alleen de zin ‘Gratis onderling bellen’ gelezen, niet de toevoeging dat dit mobiel betrof en op het zelfde adres. 

Ik zou het fijn vinden als “onderling gratis bellen via de vaste telefoon” een keuze zou worden in het ‘Combivoordeel’ gebeuren. Meer mensen hier die er zo over denken?   

 

1 reactie

Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hi ​@Berrie_Kaas, dat vind ik wel een mooie suggestie! 

Er wordt steeds weer gekeken naar hoe de Combivoordelen zijn samengesteld, en hoe we ze leuker kunnen maken voor onze klanten - We delen nieuws en updates rondom Combivoordeel ook altijd in de Community. Feedback is altijd welkom! Ik neem jouw suggestie mee, dankjewel voor het doorgeven, mogelijk kan hier in de toekomst iets mee worden gedaan.