Kan niet bellen of gebeld worden: ingesprekstoon

Heb je als eerste stap je modem al even 30 seconden stroomloos gehad?

Intussen heb ik alles geprobeerd, nu ook geen internet meer. Toch wordt er geen storing aangegeven.   Groet Jonne.

Dat is buitengewoon vervelend. 

Tja. Dan best even bellen. Zeg 'storing'.

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- indien mobiel aantikken om te bellen)

Storingen, blokkeren sim zijn 24/7 te melden.

Dat lijkt mij ook. Bedankt Peter. Fijne avond.

Hallo ​@Jonne65, heb je inmiddels met hulp van de collega's van de KPN klantenservice een werkende telefoonlijn? 

Helaas werkt de vaste telefoon  nog niet, geeft steeds een in bezet toon, maar er wordt vandaag op de site vermeld dat er meerdere storingen zijn in mijn buurt. Internet doet het wel weer, de vaste telefoonlijn doet het vanaf vrijdag al niet meer, even afwachten? Bedankt voor de reacties!

Als de vaste lijn het nog altijd niet doet, adviseer ik toch om contact op te nemen met de collega's van de klantenservice. Je kunt een belafspraak inplannen zodat mijn collega's contact opnemen op een eigen gekozen moment.