Skip to main content
Antwoord

Kan niet meer bellen

  • October 6, 2020
  • 5 reacties
  • 35 keer bekeken

Hallo, 

sinds gisteren (5-10-2020) kan er niet meer gebeld worden met nummer. Ook kan je daar niet meer heen bellen.

Maandje geleden is er monteur langs geweest zat ergens iets fout op straat.

Dat werd opgelost, maar nu weer zelfde verhaal.

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @E Pluis. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je op dit moment geen gebruik kan maken van de vaste telefoon. Heb je de ExperiaBox al eens gereset?  Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan kunnen we het verder voor jou uitzoeken.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 6, 2020

Hoi @E Pluis. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je op dit moment geen gebruik kan maken van de vaste telefoon. Heb je de ExperiaBox al eens gereset?  Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan kunnen we het verder voor jou uitzoeken.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 6, 2020

Hallo,

er zit geen box tussen draad ga zo de muur in.


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Ah oke, duidelijk. In dat geval kan je het beste contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402) of chat. Helaas kan ik jou hierin niet verder helpen. :disappointed_relieved:


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Is het probleem inmiddels verholpen en kan je weer gebruik maken van de vaste telefoon?


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Ik heb niets meer van je gehoord, dus ik ga er vanuit dat het probleem inmiddels is verholpen.