Skip to main content

Na de update van gisteren is de vaste lijn dood. Alles geprobeerd, niks werkt. Ook de app werkt niet meer: ik kom in een loop. Ik moet MijnKPN downloaden, maar die heb ik al. 

Wat vervelend zeg. Welke modem heb je?


Box 12


Ik heb nog een keer op alles gedrukt en het lijkt te werken. Maar de app nog niet. 


Ik heb nog een keer op alles gedrukt en het lijkt te werken. Maar de app nog niet. 

Hoi Ed,  telefonie doet het dus weer?  Dat klinkt gunstig.  

Wat bedoel je met de app?  


MIJNKPN app werkt niet als vroeger. En nu doen mijn WiFi versterkers het niet meer. 


Hoi ​@Ed Hazebroek .  MijnKPN is hier niet direct noodzakelijk bij. 

Wat heb je precies voor spullen in huis? Een box12 of een v10?   En de wifi versterkers . Zijn dat witte SW1’s?  of zwarte Superwifi 2’s? 


Witte


Ah, dan vermoed ik dat er zoiets aan de hand is:

 

Hier kun je ook lezen hoe je alles weer aan de praat kunt krijgen.  


Ik heb het gelezen. Was nuttig. 

Ik heb ook gelezen dat er nog bugs in de update zitten. Dat vind ik schandalig: stel dan de update nog even uit. 


Ik heb het gelezen. Was nuttig. 

Ik heb ook gelezen dat er nog bugs in de update zitten. Dat vind ik schandalig: stel dan de update nog even uit. 

Helaas zitten er in heel veel updates bugs.  Ook de digitale wereld wordt telkens complexer en je moet met duizenden variabelen rekening houden.

KPN test - voordat het publiek gaat  - altijd met een besloten groep testers.  Deze update is daar goedgekeurd en doet het verder ook  goed maar er zitten nog wel een aantal zaken in die we gaan verbeteren. 


Reageer