Sinds vanmiddag doet mijn vaste telefoon het niet meer.
Mijn vaste telefoon geeft deze tekst : "Controleer telefoonaansluiting."
Ik heb net 3 verschillende vaste telefoons op de aansluiting geprobeerd.
Allemaal krijgen ze dit resultaat:
Bellen vanaf vaste telefoon : Geen kiestoon.
Bellen naar deze vaste telefoon : In gesprek toon.
De postcode en huisnummer check van kpn zegt dat er geen probleem is.
Waarom is dit ?
Wat is de oplossing.
Bedankt.
Vroempie.
Bladzijde 1 / 1
Hi..
Mijn vaste telefoon werkt niet meer.
https://www.kpn.com/service/bellen/problemen.htm
Zegt: Er zijn geen storingen of onderhoudswerkzaamheden in deze regio gevonden.
https://www.kpn.com/service/internet/problemen/alle-diensten-thuis/servicetool-geen-diensten.htm#/0006.3
Op deze link wil ik met klantnummer inloggen.
Volgens mijn bankafschrift is mijn klantnummer mijn telefoon nummer in het formaat YYY-XXXXXXX
Dat formaat word niet geaccepteerd door de invoer controlle.
Zonder het streepje YYYXXXXXXX accepteert de invoer check het wel.
Maar dan krijg ik:
"Servicetools geen diensten
Controle mislukt"
Dus dat werkt ook niet.
Hoe los ik dit op ??
Bedankt..
Vroempie
Admin: bericht naar lopende topic verplaatst
Mijn vaste telefoon werkt niet meer.
https://www.kpn.com/service/bellen/problemen.htm
Zegt: Er zijn geen storingen of onderhoudswerkzaamheden in deze regio gevonden.
https://www.kpn.com/service/internet/problemen/alle-diensten-thuis/servicetool-geen-diensten.htm#/0006.3
Op deze link wil ik met klantnummer inloggen.
Volgens mijn bankafschrift is mijn klantnummer mijn telefoon nummer in het formaat YYY-XXXXXXX
Dat formaat word niet geaccepteerd door de invoer controlle.
Zonder het streepje YYYXXXXXXX accepteert de invoer check het wel.
Maar dan krijg ik:
"Servicetools geen diensten
Controle mislukt"
Dus dat werkt ook niet.
Hoe los ik dit op ??
Bedankt..
Vroempie
Ai, dat is wel erg hinderlijk, @vroempie . Je belt dus nog op de 'ouderwetse' manier? Er zit geen experiabox tussen ?
Voor de snelste afhandeling van dit probleem wil ik je aanraden om met 0800 0402 te bellen (mits je uiteraard een mobieltje hebt of kunt lenen)
Mocht je hier verder geholpen willen worden, kun je dan je profiel aanvullen en ons een seintje geven? Kanttekening: Het forum is niet ingericht voor hele snelle afhandeling en we zijn niet permanent bemand. Als er dus haast bij is, raad ik aan te bellen.
Voor de snelste afhandeling van dit probleem wil ik je aanraden om met 0800 0402 te bellen (mits je uiteraard een mobieltje hebt of kunt lenen)
Mocht je hier verder geholpen willen worden, kun je dan je profiel aanvullen en ons een seintje geven? Kanttekening: Het forum is niet ingericht voor hele snelle afhandeling en we zijn niet permanent bemand. Als er dus haast bij is, raad ik aan te bellen.
Hi.
Het probleem is opgelost.
De vaste telefoon doet het weer.
Ik heb alleen de twee berichten hier in het forum gezet, ik weet niet of dat er iets mee te maken heeft.
Ik heb knp niet gebeld of zo.
Het is opgelost :-)
Bedankt :-)
Vroempie.
Het probleem is opgelost.
De vaste telefoon doet het weer.
Ik heb alleen de twee berichten hier in het forum gezet, ik weet niet of dat er iets mee te maken heeft.
Ik heb knp niet gebeld of zo.
Het is opgelost :-)
Bedankt :-)
Vroempie.
Ha @vroempie , wij hebben niets gedaan! Dus heel fijn om te lezen dat het nu opgelost is. Fijn dat je dat nog even liet weten en een fijn weekend gewenst!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.