Modem even minuut stroomloos maken verhelpt dit 9 van de 10 keer, @Anja_faber1957
Hi en welkom @Anja_faber1957!
Ik hoop dat je er, eventueel met de tip van Peter, intussen uit gekomen bent met je vaste telefoon. Zo niet, het resetten van je modem kan anders ook goed helpen.
Ik heb beide opties nu meerdere keren geprobeerd. Na reset kan ik 1 keer bellen of gebeld worden, daarna geen kiestoon meer als ik zelf wil bellen en in gesprek toon als iemand mij wil bellen.
Intussen probleem opgelost,op de route brandde het lampje niet vd telefoon,nu intern opgelost
Goed om te horen @Anja_faber1957.
@BJ Wissink Ik lees dat jij tegen een soortgelijk iets aanloopt. Als resetten niet of niet genoeg helpt, dan raad ik je aan om met onze klantenservice te bellen op 0800-0402. Via die weg heb je direct contact en helpen mijn collega's je verder dit op te lossen.