goedemiddag,
ik heb ook het probleem dat ik wel kan bellen, maar niet gebeld kan worden (vaste telefoon).
KPN gebeld, die zegt dat ze de lijn hebben doorgemeten.
Poort 1 vervangen daar poort 2, geen oplossing.
Nieuwe telefoon gekocht, maar ook die doet het niet.
Wat kan er dan aan de hand zijn?
Â
Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt
Vervelend. Welke Experiabox heb je? V8, V9, V10...
V8
Ah, dan zou heel goed daar wel eens de SIP server van stuk zijn. Die genereert dan de belstroom niet meer.
Zie je wel op je nummermelder/weergave dan je gebeld bent?
Kan je voor de kpn moderator, die hier nog komt, je gegevens invullen in je forumprofiel, daar staan ze afgeschermd. Dan kan die je verder helpen zodra je aan de beurt bent (bellen kan ook).
Het modem moet vermoedelijk vervangen worden. Dat kan ik niet regelen voor je.
Â
SIP server zet VoIP om in analoge telefonie, wordt dus PSTN op de telefoonpoort.
Het gratis nummer van kpn is 0800-0402
Je kunt dit bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
Deze openingstijden gelden ook voor de chat.
Hoi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.