Kan wel bellen, maar niet gebeld worden

Kan je wat meer vertellen over je situatie? Het gaat om een vaste lijn? Gaat het om een nieuwe abonnement? Of ben je vanaf een andere telecomprovider overgestapt op KPN? 

Wat gebeurt er iemand jou probeert te bellen?

Ja, het gaat over mijn vaste telefoon. Ik ben sinds 20 februari overgestapt van andere provider.

Als iemand mij wilt bereiken, krijgen ze alleen een normaal overgaan geluid dus lijkt het of ik niet opneem, ook kan zodoende geen antwoord worden ingesproken, wat ik normaliter altijd wel had.

Maar ik kan wel bellen met die vaste telefoon dus. Het is juist dat mensen mij kunnen bereiken en/of zodoende anders een boodschap kunnen inspreken op antwoordapparaat wat ik mis eraan.

Wat heb je precies gedaan om jouw telefoon aan te sluiten? Welke modem heb je? Brandt het voice lampje op je modem?

Heeft u hieraan voldoende mbt uw voorgaande vraag en betreffende.mijn hulpvraag?

Graag verneem ik van u 

Ja, dat gaat goed, ik had gedacht al eerder te hebben geprobeerd, maar blijkbaar niet.

Zo simpel kan het zijn!

Bedankt voor uw hulp

Hoi ​@Annacathar, welkom op de KPN Community! Gelukkig heb je het dan kunnen oplossen! Je ziet dat de Community graag met je meedenkt, dank daarvoor ​@KeesYagi en ​@AriënC! Ik wens je vast een fijn weekend en post gerust nog eens een topic als we iets voor je kunnen betekenen.