Skip to main content

Waar kan ik bezwaar tegen onopgeloste probleem met kpn indienen?Van af 28.11.2018 werd incasso bijna iedere maand  €119 afgeschreven voor een vaste telefoon nummer die  wij in onze  bedrijf niet meer hadden. Op 5 februari 2020 is klacht procedure gestaard, tot nu toe heb ik alleen €60 terug, een aantal keer gebeld met kpn, men beloofde, dat alles wordt opgelost. Verder heb ik weer gebeld met kpn op 21 april 2020.. het procedure is beëindigd  zonder oplossing  , men weet niets van. 

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Hoi @Naty-Naty ,

Ik lees dat jouw klacht gaat over een zakelijk telefoonnummer. 

De zakelijke klanten van KPN hebben andere behoeftes en interesses dan de privé gebruikers. Daarom hebben ze voor ondernemend Nederland een eigen forum: Zakelijk KPN Forum. Hier kunnen ZZP-ers en MKB-ers hun klacht kwijt. 
 


Bedankt, ga ik daar melden


Reageer