Antwoord

Klacht over vast telefoonnummer

Forum|Forum|5 years ago
April 27, 2020
2 reacties
100 keer bekeken

Naty-Naty
Nieuwkomer

Waar kan ik bezwaar tegen onopgeloste probleem met kpn indienen?Van af 28.11.2018 werd incasso bijna iedere maand €119 afgeschreven voor een vaste telefoon nummer die wij in onze bedrijf niet meer hadden. Op 5 februari 2020 is klacht procedure gestaard, tot nu toe heb ik alleen €60 terug, een aantal keer gebeld met kpn, men beloofde, dat alles wordt opgelost. Verder heb ik weer gebeld met kpn op 21 april 2020.. het procedure is beëindigd zonder oplossing , men weet niets van.

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Beste antwoord door Noordzee

Hoi @Naty-Naty ,

Ik lees dat jouw klacht gaat over een zakelijk telefoonnummer.

De zakelijke klanten van KPN hebben andere behoeftes en interesses dan de privé gebruikers. Daarom hebben ze voor ondernemend Nederland een eigen forum: Zakelijk KPN Forum. Hier kunnen ZZP-ers en MKB-ers hun klacht kwijt.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
April 27, 2020

Hoi @Naty-Naty ,

Ik lees dat jouw klacht gaat over een zakelijk telefoonnummer.

De zakelijke klanten van KPN hebben andere behoeftes en interesses dan de privé gebruikers. Daarom hebben ze voor ondernemend Nederland een eigen forum: Zakelijk KPN Forum. Hier kunnen ZZP-ers en MKB-ers hun klacht kwijt.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

Naty-Naty
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|5 years ago
April 27, 2020

Bedankt, ga ik daar melden

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload