Antwoord

Kosten doorschakelen naar mobiel bij BelOnbeperkt Altijd

Forum|Forum|5 years ago
January 28, 2020
4 reacties
163 keer bekeken

M

Mayaleh
Nieuwkomer

Ik begrijp de kosten van BelOnbeperkt even niet. Kan iemand even verduidelijken:

Bij deze abonnement geeft staat het volgende

BelOnbeperkt Altijd

maandelijks

€ 16,50

Altijd onbeperkt bellen naar vaste én mobiele nummers in ruim 80 landen

Verder werd de volgende aangegeven:
“Gratis bellen met een BelOnbeperkt abonnement van KPN is exclusief betaalde 08- en 09- nummers, betaalde service- en internetnummers en doorschakeldiensten (*21 en *61)."

De speciale nummers is voor mij duidelijk en logisch, maar waarom wordt het doorschakellen ook uitgezonderd.
Ik heb BelOnbeperkt aangevraagd, maar soms moet ik mijn vaste lijne naar mijn mobiel doorschakellen. Zonder BelOnbeperkt wordt het doorschakellen als een normaal gesprek gezien… maar met BelOnbeperkt niet. Hier klopt iets niet.

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Mayaleh, welkom op het forum!

Doorschakelen naar je eigen Nederlandse mobiele nummer, hoort kosteloos te zijn als je BelOnbeperkt Altijd hebt :slight_smile: Het staat hier een beetje onduidelijk, maar je hoort er géén extra kosten van te hebben!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

Maja van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
January 30, 2020

Hi @Mayaleh, welkom op het forum!

Doorschakelen naar je eigen Nederlandse mobiele nummer, hoort kosteloos te zijn als je BelOnbeperkt Altijd hebt :slight_smile: Het staat hier een beetje onduidelijk, maar je hoort er géén extra kosten van te hebben!