Op de KPN factuur staat maandelijks dat er bij ‘Nationaal naar vaste nummers’ iedere maand toch (variabel) geld afgaat, terwijl we al maanden, zo niet jaren geleden het telefoon apparaat naar de kringloop hebben gebracht. We gebruiken ons vaste nummer sinds die tijd dus al niet meer, Hoe kunnen er dan toch nog maandelijks kosten (variabele kosten zelfs) betaald moeten worden?
Groet, Someone Else
Hallo
Want dat je je telefoon niet meer gebruikt zegt op niets, je moet dan ook je abo op de vaste telefoon opzeggen.
Als je geen abo meer hebt op vaste telefonie even bellen met 0800 0402,want dan kan er iets fout gaan.
Dank je wel Jan
Welkom op het forum
Dat er wel kosten worden gemaakt doet vermoeden dat er iets is wat mogelijk nog is verbonden met de telefoonlijn. Is er bijvoorbeeld een alarm die af en toe contact opneemt met een alarmcentrale?
Dank je wel Jasper, ik vermoed het niet, maar ga het onderzoeken.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.