Skip to main content
Antwoord

KPN alles behalve communicatief

  • January 30, 2020
  • 2 reacties
  • 72 keer bekeken
E
Nieuwkomer

We kunnen in de overgang van ISDN naar MKB EEN gewoon drie weken niet bellen of gebeld worden. Maar vragen of klagen helpt niet, KPN reageert nergens niet.

Helpt een andere orderregisseur misschien?

Eentje die
wel contact opneemt om een afspraak te maken,
wel reageert op een vraag per email,
wel kan uitleggen hoe het zet,
wel terugbelt 

Beste antwoord door Erik van KPN

Hallo Eldebe, wat een vervelende situatie! Ik kan me voorstellen dat je hier graag een oplossing voor wilt. Helaas zit je daarvoor nu net op het verkeerde forum. Dit is het forum voor KPN consumentenmarkt. Voor zakelijke producten moet ik je doorverwijzen naar ons zakelijke forum. De collega's daar kunnen hier verder naar kijken wat er aan de hand is, en of dit sneller kan.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    wjb
    Superuser
    • wjb
    • January 30, 2020

    Waarom breng je telefonie dan niet onder bij een andere VoIP provider?

    Zelf heb ik mijn vaste zakelijke telefonie bij CheapConnect ondergebracht.

    Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • January 31, 2020

    Hallo Eldebe, wat een vervelende situatie! Ik kan me voorstellen dat je hier graag een oplossing voor wilt. Helaas zit je daarvoor nu net op het verkeerde forum. Dit is het forum voor KPN consumentenmarkt. Voor zakelijke producten moet ik je doorverwijzen naar ons zakelijke forum. De collega's daar kunnen hier verder naar kijken wat er aan de hand is, en of dit sneller kan.

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement