Mogelijk is een groep criminelen hier in Nederland actief. In het Engels geven zij aan dat zij namen Microsoft willen melden dat op onze computers virussen aanwezig zijn. De stem is eerst van een jonge vrouw en ze komt ook niet echt helder en krachtig door. Bovendien is haar accent niet zoals het zou moeten klinken. Als wij vragen om haar voornaam en achternaam en nog meer informeren probeert zij dat eerst te ontwijken en als dat opeens teveel wordt dan geeft ze de lijn door aan een mannelijke persoon met de naam “David”. Wanneer wij exacte vragen stellen dan wordt het gesprek onmiddellijk beëindigd. Nu onze vraag: Waarom KPN kunnen wij als klant niet een lijst van bellers inzien om dit soort bellers na te trekken zodat wij dat via politie kunnen aanpakken zodat niet onze eigen bevolking die te goede trouw zijn afgeperst kunnen worden. We moeten opkomen voor ons volk hier in Nederland want het gaat van kwaad tot erger. Bescherming is van groot belang en het mag niet zo zijn dat zomaar iedereen ons mag lastig vallen. Help ons om elkaar te helpen. 

Even het volgende nog ook raden wij aan om niet terug te bellen dat is zeker verkeerd. Criminaliteit bestrijding is een taak van de politie. Maar help elkaar en verzamel als dat mogelijk is alle gegevens.

Het kan zijn dat door iemand uit Nederland belt maar ook is het mogelijk dat uit het buitenland gebeld wordt. Op het moment dat ik dit aan het noteren was werden wij opnieuw gebeld en we hebben foto's gemaakt van de gebruikte nummers deze zijn 0651648542 en later via ons mobiel hetzelfde nummer +310651648542. Wij gaan deze alvast voor ons blokkeren maar daar help je anderen niet mee. wij gaan dit verder onderzoeken want gebleken is dat veel mensen hier last van hebben. Eigenlijk moet dit wat sneller aangepakt kunnen worden. 

Dat is de bekende Microsoft fraude. Een echte aanpak is er niet, dit zijn altijd anonieme of gespoofde nummers die vrij snel wel worden vervangen. Altijd alert zijn en nooit iemand toegang geven tot je pc die je random opbelt. Dit doen bedrijven nooit.

Gewoon absurt te vernemen dat In 2017 zijn bijna 2000 Nederlanders voor in totaal 7 miljoen euro opgelicht door criminelen die zich als medewerkers van Microsoft voordeden. Alex fijn dat je jou reactie hebt geplaatst maar het helpt niet tot een oplossing. Dit betekend dat iedereen wel wat kan zeggen maar er is niemand die verder denkt en door pakt. Vreemd dat dit in Nederland door iedereen zomaar geslikt wordt. En KPN mag niets doen. Wie wil meehelpen om dit op te lossen? En zijn er andere suggesties dan het negatieve geleuter van het helpt toch niets? Er moet een mogelijkheid zijn. Ik blijf zoeken maar als iemand helpen wil dan graag.

En Alex van KPN klopt het dat ik mij steeds weer opnieuw moet aanmelden met een nieuwe naam?

Hi Han, nee. Je kunt gewoon inloggen met de gegevens waarmee je het eerste account hebt aangemaakt. 

Dit overigens niet om negatief te doen, en zeker niet uit onwil.