Skip to main content
Vraag

Mijn vaste telefoon blijft bezet en is dus niet meer te gebruiken

  • January 11, 2023
  • 1 reactie
  • 96 keer bekeken

Mijn vaste telefoon blijft bezet en is dus niet meer te gebruiken.

Modem is in inmiddels gereset maar heeft geen effect.

Via de KPN site alle stappen doorlopen maar geen resultaat.

 

Wat is de oplossing?

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Welkom @Twin-cam, wat rot dat je vaste telefoon niet te gebruiken is. Door drukte op het forum zijn we niet eerder bij je topic aangekomen.

Ik hoop dat je intussen verder gekomen bent. De snelste weg voor hulp is door te bellen met onze klantenservice: 0800-0402. Via die weg heb je direct contact en kijken onze collega's meteen met je mee.

Hoe staat het er intussen voor? Heb je het modem ook een volledige reset gegeven sinds je dit opmerkt?