Mijn moeder moest volgende de kpn call center een nieuwe vaste telefoon aanschaffen. Dit gedaan voor €100,- en alsnog komen de inkomende oproepen niet binnen.
Aangezien ik lees dat meer mensen hier last van hebben gehad, zou ik willen vragen hoe dit opgelost kan worden vanuit KPN.
Admin: afgesplitst
Toen wij gebeld hadden naar KPN (45 minuten lang) hebben zij de modem trouwens ook op afstand gereset. heeft helaas niet geholpen. Met het nieuwe telefoon toestel komen de inkomende oproepen ook niet binnen.
Hoi
Sinds wanneer speelt dit dat je moeder geen inkomende oproepen meer kan ontvangen? En ze kan zelf wel bellen naar andere telefoonnummers? Ik zou graag eens met je mee willen kijken. Zou jij daarom je forumprofiel in willen vullen en kun je een seintje geven zodra je dit hebt gedaan?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.