Skip to main content

Wij hebben gisteren 7-7-22 een extra telefoonnummer opgezegd omdat het niet meer gebruikt werd en nu werkt ook ons hoofdnummer niet meer…

In de experiabox V9 staat geen enkel SIP nummer meer. Eerst een reboot gedaan en daarna een volledige Reset uitgevoerd, maar alles blijft op Unregistered staan. Het lampje Voice brand ook niet meer op de modem.

We zijn nu totaal onbereikbaar en kunnen zelf ook niet bellen.

HELP!

Hallo @Bonnewel, dat is natuurlijk niet fijn! Ik heb een paar handelingen gedaan in het technische systeem. Kun je laten weten of het nu weer werkt? 

Zie net dat er een reset op afstand is uitgevoerd en nu staat het hoofdnummer weer in de lijst. Even getest en we kunnen weer bellen en gebeld worden. Dank voor de snelle service.

Goed om te horen. Wel zo fijn vlak voor het weekend. 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden