Skip to main content
Antwoord

Naam van mijn bedrijf komt in beeld als ik mensen bel vanaf mijn vaste lijn

  • April 12, 2022
  • 2 reacties
  • 818 keer bekeken

Hallo Alex,

Ik heb hetzelfde probleem, als mensen mij bellen of ik bel hen met mijn vaste (prive)telefoon, komt mijn bedrijfnaam in de display.

Net gebeld met de klantenservice, maar die hebben geen idee 

Ik hoop dat je iets weet..

Marchel 

 

*Admin edit: nieuw topic aangemaakt naar aanleiding van je bericht in dit topic. . 
 

Beste antwoord door LaurensZalm

Staat dit nummer dan ook ergens geregistreerd ( Bijvoorbeeld bij KvK oid ) onder dit bedrijf.

Het punt is namelijk dat heel veel toestellen tegenwoordig een ontvangen telefoontje tegen een externe database hangen, Een bekende en vaak gebruikte hierin is Hiya. Als hierin staat "0612345678 = Piet klaassens B.V" en iemand zal gebeld worden door dit nummer komt er direct in beeld te staan " Piet klaassens B.V" 

Dit is ook niet iets waar KPN wat aan kan doen helaas, Hiya houd hierin zijn eigen database bij gebaseerd op andere bronnen en of meldingen.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

LaurensZalm
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+9
  • KPN Monteur
  • Antwoord
  • April 13, 2022

Staat dit nummer dan ook ergens geregistreerd ( Bijvoorbeeld bij KvK oid ) onder dit bedrijf.

Het punt is namelijk dat heel veel toestellen tegenwoordig een ontvangen telefoontje tegen een externe database hangen, Een bekende en vaak gebruikte hierin is Hiya. Als hierin staat "0612345678 = Piet klaassens B.V" en iemand zal gebeld worden door dit nummer komt er direct in beeld te staan " Piet klaassens B.V" 

Dit is ook niet iets waar KPN wat aan kan doen helaas, Hiya houd hierin zijn eigen database bij gebaseerd op andere bronnen en of meldingen.

 


Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud Moderator
  • April 14, 2022

Hi @March El! Heb je voldoende informatie met het goede antwoord van @LaurensZalm?