Ook wij hebben helaas dit probleem. We zijn onlangs overgestapt van Ziggo naar KPN met nummerbehoud. We kunnen zelf wel bellen naar Ziggo klanten, maar Ziggo klanten kunnen ons niet bellen. Zij krijgen de melding “dit nummer is niet bereikbaar”. Ik heb hierover al contact gehad met Ziggo met het verzoek het “routeringsvinkje” uit te zetten, maar zij verwijzen me weer door naar KPN. Kunt u dit svp per omgaande voor ons op (laten) lossen? Bij voorbaat dank.
Hi A, welkom op het forum.
Heb jij voor mij enkele voorbeelden van nummer die jou niet kunnen bereiken?
Zou je ook je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?
Bedankt. Ik heb heir een melding van gemaakt, nog even geduld dus.
Zeker. Elkaar zojuist gesproken, ik ga dit nogmaals oppakken hier.
Toch opvallend. Altijd weer die VodafoneZiggo club die dit probleem geeft als je naar een ander gaat met nummerbehoud. Vast en mobiel.
Ben ik weer! Als het goed is werkt alles weer.
Toch opvallend. Altijd weer die VodafoneZiggo club die dit probleem geeft als je naar een ander gaat met nummerbehoud. Vast en mobiel.
Klopt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.