Skip to main content
Antwoord

Nieuw vast nummer

  • October 8, 2020
  • 5 reacties
  • 183 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Goedemorgen,

 

Ik wil graag een nieuw vast telefoon nummer aanvragen. Kan dat? Dit i.v.m. overlast wat niet op te lossen is met bel met niet. Kennelijk heeft ons nummer in een data base gezeten die gehackt is.

 

 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @PABE ,

Je kunt dit regelen door vanaf jouw vaste toestel te bellen met 0800-0402.

Je kunt ook langslopen bij een KPN-winkel. Neem dan wel jouw ID-bewijs mee. 

 

Als het goed is, laten ze jou dan een nieuw nummer kiezen uit vijf mogelijke telefoonnummers. Zo ging het tenminste bij ons toen wij verhuisden naar een andere gemeente. 

 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • October 8, 2020

    Hallo @PABE ,

    Je kunt dit regelen door vanaf jouw vaste toestel te bellen met 0800-0402.

    Je kunt ook langslopen bij een KPN-winkel. Neem dan wel jouw ID-bewijs mee. 

     

    Als het goed is, laten ze jou dan een nieuw nummer kiezen uit vijf mogelijke telefoonnummers. Zo ging het tenminste bij ons toen wij verhuisden naar een andere gemeente. 

     

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Hallo @PABE, welkom op het forum. Een nieuw telefoonnummer om te ontsnappen aan de telefonische overlast is natuurlijk geen probleem. Heb je eventueel al contact gehad met de klantenservice om een nieuw nummer aan te vragen?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • October 16, 2020

    Hallo @PABE ,

    Je kunt dit regelen door vanaf jouw vaste toestel te bellen met 0800-0402.

    Je kunt ook langslopen bij een KPN-winkel. Neem dan wel jouw ID-bewijs mee. 

     

    Als het goed is, laten ze jou dan een nieuw nummer kiezen uit vijf mogelijke telefoonnummers. Zo ging het tenminste bij ons toen wij verhuisden naar een andere gemeente. 

     

     

    @PABE 

    Heb je al een nieuw vast nummer geregeld? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    We hebben niets meer van je gehoord @PABE. Ik ga er van uit dat je inmiddels een nieuw telefoonnummer hebt, anders hoor ik het graag van je.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Noordzee
    P
    Nieuwkomer
    • PABE
    • Auteur
    • October 22, 2020

    Ik heb via de klantenservice een nieuwe nummer aangevraagd. Wel wat geleerd. Vooral niet bellen met het nummer wat je wilt wijzigen. Voor vaste nummers kan je niet zelf uit 5 nummers kiezen. Je krijgt er 1 toegewezen. Helpemaal prima. Het duurd 24 uur voordat het nieuwe vaste nummer werkzaam is

    Dank voor de hulp 

    Jeroen van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement