@gusp 

Al de andere phone aansluiting op het modem geprobeerd?
En… ik neem aan dat je wel een vast telefoonnummer bij KPN in je abonnement hebt ???

ja, ook de andere poort geprobeerd. Oude telefoon (kpn) doet het helemaal niet. Nieuwe telefoon (panasonic) gaat wel over, maar als ik opneem, hoor ik niks.

Hoi @gusp. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat je nog geen gebruik kan maken van jouw nieuwe toestel. Heb je voor het aansluiten gebruik gemaakt van onze handleiding? Als het niet werkt, dan wil ik je vragen om jouw gegevens achter te laten in het KPN Forum profiel, dan zoek ik mee naar een oplossing hiervoor. 

als ik opneem, hoor ik niks.

Hoor je ook geen kiestoon als je de groene knop indrukt? (bij een Gigaset moet je dat dan meer dan 2 seconden doen; mogelijk bij Panasonic ook)

De telefoon doet het nu . ik heb verder niks veranderd. Afijn case closed.