Ik ben verhuisd en heb mijn verhuizing doorgegeven. Probleem was dat ik gedurende 2 maanden niet over een eigen woning beschikte. Daardoor werd het abonnement beëindigd en op de nieuwe locatie een nieuw abonnement afgesloten. Door een medewerker van KPN werd mij verzekerd dat ik in dat geval toch het oude nummer kon behouden. Ik heb inmiddels de hele website van KPN afgezocht, maar nergens de mogelijkheid gevonden om dat oude nummer terug te krijgen. Wie kan me hierbij helpen?
Bladzijde 1 / 1
Goedemorgen
- Een chat start je op door naar https://www.kpn.com/service.htm te gaan.
- Vervolgens kies je een onderwerp
- Kies dan voor "Ik heb een andere vraag of wil graag contact".
- Scroll iets verder naar beneden en klik op "Naar chat".
Men kan dan jouw oude telefoonnummer voor je aanvragen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.