Skip to main content
Vraag

Nummer op factuur die niet gebeld is. Hoe rechttrekken?

  • April 20, 2021
  • 2 reacties
  • 62 keer bekeken
C
Nieuwkomer

Er staat een nummer op mijn factuur die nooit gebeld is door ons, maar wek berekend.Hoe kan ik dat rechttrekken?

*Admin: titel aangepast voor een betere vindbaarheid

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    B
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+11
    • Babylonia
    • Wijsgeer
    • April 21, 2021

    Betreft het een servicenummer? En zijn de kosten de moeite waard om er over te reclameren?
    (Als het al te reclameren valt).

    Glasvezel (TFT) - Synology RT6600ax - met „IPTV routed mode“ ondersteuning - handleiding zie: https://tinyurl.com/2p8p7bvu
    Lisa
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Lisa
    • Oud moderator
    • April 24, 2021

    Dag @Cees1958! Welkom op ons KPN Forum. Als een gebeld nummer op de factuur staat, dan is dat nummer gebeld. Welk nummer staat er in de belgeschiedenis van de telefoon op die datum (en tijd)? Meestal gaat de belgeschiedenis meerdere maanden terug en kun je dus exact zien welk nummer op dat moment gebeld is. 

    Ik ben benieuwd!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement