Sinds enkele weken zijn mijn schoonouders overgestapt van KPN naar Ziggo. Ze hebben daarbij hun oude KPN nummer meegenomen. Dit nummerbehoud was vanuit Ziggo niet goed uitgevoerd, waardoor het nummer in eerste instantie niet was overgezet. Inmiddels is dit na veel duwen en trekken door Ziggo opgelost, maar nu is het nummer vanaf elke provider te bereiken, behalve vanaf het KPN netwerk.
Met Ziggo komen we niet verder, misschien kunnen jullie van de KPN kant zien wat er mis gaat?