Skip to main content

Betreft Vaste telefoon. Na installatie van een nieuw modem  kan degene die door mij gebeld wordt mijn nummer niet meer zien, ofwel uitgaande Nummerweergave werkt niet meeer. Uw klantenservice meld mij dat'”"zij"” er niets aan kunnen doen. Zelfs geen advies gekregen, jammer.

Met vriendelijke Groet,

Rieno Pier

Ai, dat is vervelend. 

Welkom op het forum 🙂

Een KPN Moderator heeft meer mogelijkheden dan de helpdesk.

Zou je voor de Moderator die hier nog komt je profiel willen invullen? Het betreffende telefoonnummer kan bij ' persoonlijke opmerkingen '.

https://forum.kpn.com/settings/profile


Goedenavond @PierDijkstra! Fijn dat er al klantgegevens ingevuld zijn in het forum profiel. Zo heb ik direct kunnen nagaan dat nummerweergave al wel aan staat.

Ik heb deze gedeactiveerd en opnieuw aangezet. Wil je eens testen of het nummer nu wel zichtbaar is, bij uitgaande gesprekken?


Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat nummerweergave nu weer werkt. Anders hoor ik het graag!


Jaja, ik ben weer "zichtbaar" voor wie ik bel.

Dank, dank!