Een paar weken kpn vaste telefonie.
Geen nummerweergave. Zelfs als kpn belt.
Beantwoord
Nummerweergave werkt niet
Beste antwoord door PeterG
Rimaba schreef:
Werkt nog steeds niet. Wel iemand van kpn aan de telefoon gehad. Het kwam er op neer dat ik maar een ander toestel moest nemen. Fout zat niet bij de kpn. Wat moet je nu met zo'n antwoord.
Tja, een telefoon die DTMF en FSK ondersteunt stelt zich bij de eerste keer in op het gebruikte protocol. In mijn ervaring is dat later nog heel lastig te wijzigen. Zeg maar bijna onmogelijk.
Dit kan, als het al lukt, met een volledige reset én stroomloos maken van het basisstation. Hoe je een Philips moet resetten kijk even in de gebruiksaanwijzing, dat weet ik niet. Wat ik wel weet is dat bij Philips de voorkeuze nummers in de basis worden opgeslagen en je die dan ook kwijt bent inderdaad.
Het kwam er op neer dat ik maar een ander toestel moest nemen.
Het is helaas vaak wel de oplossing bij overstap van of naar kpn. BTW, zo jong is je set ook weer niet: 11 jaar al.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+16Welk merk en type vaste telefoon gebruik je
De telefoon moet DTMF ondersteunen voor nummerweergave.
Nummerweergave staat standaard aan bij KPN.
+16Rimaba schreef:
Heeft bij ziggo altijd gewerkt. Het is een philips d705.
Ziggo gebruikt een ander protocol voor nummerweergave (FSK)
Vandaar dat ik ook vroeg of jouw telefoon DTMF ondersteunt.
Misschien de telefoon even een fabrieks-reset geven zodat DTMF ook werkt.
Ik heb de handleiding even gelezen en beide nummerweergave protocollen worden ondersteund door het toestel.
Als je na een totale reset van het toestel nog geen nummerweergave hebt, KPN hlp.dsk even bellen via 0800 0402. Misschien moet KPN intern dan iets aanpassen.
Succes.
Ik app bij voorkeur via Signal en niet meer via WhatsApp
1 persoon vindt dit leuk
Bedankt voor de antwoorden maar ben ik bij een reset ook niet al mijn nummers kwijt?
Heb al contact gehad met kpn. Die kwamen er ook niet uit.
+16Rimaba schreef:
Bedankt voor de antwoorden maar ben ik bij een reset ook niet al mijn nummers kwijt?
Heb al contact gehad met kpn. Die kwamen er ook niet uit.
KPN kan toch nagaan of bij hen de nummerweergave op jouw abo goed staat
Gewoon nog een keer bellen en dan krijg je misschien iemand aan de telefoon die wèl weet waar je het over hebt.
Je moet gewoon zeggen ík heb geen nummerweergave op mijn vaste telefoon, staat bij jullie alles goed’
Als KPN dat bevestigend beantwoord moet je het in je eigen toestel zoeken.
Kun je wel gewoon bellen en gebeld worden en welk merk en type modem heb je van KPN in bruikleen?
Ik app bij voorkeur via Signal en niet meer via WhatsApp
1 persoon vindt dit leuk
+16Rimaba schreef:
modem 12b
Ga nog een keer bellen.
Laat s.v.p. de (goede) afloop even weten
Werkt nog steeds niet. Wel iemand van kpn aan de telefoon gehad. Het kwam er op neer dat ik maar een ander toestel moest nemen. Fout zat niet bij de kpn. Wat moet je nu met zo'n antwoord.
+16Rimaba schreef:
Werkt nog steeds niet. Wel iemand van kpn aan de telefoon gehad. Het kwam er op neer dat ik maar een ander toestel moest nemen. Fout zat niet bij de kpn. Wat moet je nu met zo'n antwoord.
Probeer eens een andere vaste telefoon die nummerweergave ondersteunt, dan weet je het zeker
Als bij KPN alles goed staat kun je het dus testen met een andere vaste telefoon.
Succes.
Ik app bij voorkeur via Signal en niet meer via WhatsApp
1 persoon vindt dit leuk
Rimaba schreef:
Werkt nog steeds niet. Wel iemand van kpn aan de telefoon gehad. Het kwam er op neer dat ik maar een ander toestel moest nemen. Fout zat niet bij de kpn. Wat moet je nu met zo'n antwoord.
Tja, een telefoon die DTMF en FSK ondersteunt stelt zich bij de eerste keer in op het gebruikte protocol. In mijn ervaring is dat later nog heel lastig te wijzigen. Zeg maar bijna onmogelijk.
Dit kan, als het al lukt, met een volledige reset én stroomloos maken van het basisstation. Hoe je een Philips moet resetten kijk even in de gebruiksaanwijzing, dat weet ik niet. Wat ik wel weet is dat bij Philips de voorkeuze nummers in de basis worden opgeslagen en je die dan ook kwijt bent inderdaad.
Het kwam er op neer dat ik maar een ander toestel moest nemen.
Het is helaas vaak wel de oplossing bij overstap van of naar kpn. BTW, zo jong is je set ook weer niet: 11 jaar al.
Welkom op de KPN community. Groet, Peter. Klant van kpn. (DIW7022 TV+, v10, FttH, 43" Samsungtv 2019). 🐱. Bevalt een antwoord selecteer het dan als 'beste antwoord'. Dit kan je altijd weer wijzigen.
1 persoon vindt dit leuk
+16Rimaba schreef:
Ik heb net een DTMF test gedaan via 085-7732598 . Dit werkt gewoon!
Dan werkt nummerweergave en is je toestel en je modem dus goed.
Is dat 085-nummer een zelftestnummer ???
Ja. Probeer te bellen naar 085-7732598 en dan tijdens het gesprek de toets <5> in te drukken. Je zou nu tijdens het gesprek “FIVE” uitgesproken moeten worden.
+16Rimaba schreef:
Ja. Probeer te bellen naar 085-7732598 en dan tijdens het gesprek de toets <5> in te drukken. Je zou nu tijdens het gesprek “FIVE” uitgesproken moeten worden.
Maar wat heeft dat dan met de nummerweergave ta maken?
Die test is uitgaand. Dat is bij alle providers dtmf. Ook Ziggo.
Het signaal voor nummerweergave is inkoment. Dat valt alleen te testen met een toestel waarvan je weet dat de nummerweergave op kpn werkt.
Ik weet wel zeker dat je toestel nu alleen fsk herkent. Daar is ie na jaren Ziggo helemaal aan gewend.
Zelf testte ik altijd met een (oude) losse nummermelder als ik naar iemand toe ging. Dat deed ik alleen lokaal.
Welkom op de KPN community. Groet, Peter. Klant van kpn. (DIW7022 TV+, v10, FttH, 43" Samsungtv 2019). 🐱. Bevalt een antwoord selecteer het dan als 'beste antwoord'. Dit kan je altijd weer wijzigen.
1 persoon vindt dit leuk
Nummermelding werkte bij een nummer. Even later met het zelfde toestel weer niet. Ik koop wel een ander toestel. Blijft vreemd. Bedankt voor alle reacties.
1 persoon vindt dit leuk
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.