Odido kan nummer niet overnemen van Tele2. Nummer blijkt nu bij KPN te zitten met een tweemaandelijkse factuur?

Zo'n "alleen bellen" abonnement kan niet met MijnKPN gekoppeld worden. 

Je moeder zal een Belonbeperkt Altijd abonnement hebben. Dan zijn er geen gesprekskosten. Dat kost maandelijks inderdaad zo'n 35 euro. 

Zo'n abonnement kan niet via Tele2 zijn gegaan, dat heeft alleen kpn.

Via Odido zal er een nummerbehoud ingezet moeten worden bij kpn. Het "alleen bellen" abonnement wordt dan opgeheven. En Odido kan het nummer vervolgens overnemen om toe te voegen bij het internet abonnement. Wat Odido heeft aan afkoop gesprekskosten weet ik niet. 

Je kunt het beste bellen met de klantenservice van Odido. Zij moeten het nummer overnemen en ervoor zorgen dat "vast bellen" bij kpn wordt beëindigd. 

Ik kan weinig met dit antwoord. Het lijkt alsof je niet hebt gelezen wat ik schreef. 

Odido kan het niet overnemen, dit is mij vanochtend verteld door de techneut van Odido. Het moet eerst bij KPN worden afgesloten en dan kan Odido proberen om direct hetzelfde nummer te claimen en te koppelen aan het account dat mijn moeder al heeft bij Odido.

Het overzicht dat mijn moeder krijgt van haar gebelde nummers komt van Tele2 en daar betaalt ze dus ook aan. 

Ze krijgt dus geen factuur van KPN? Misschien weet ​@Ik_Combineer hier iets van?

In ieder geval geen papieren factuur. In ieder geval niet in de afgelopen 10 jaar. Wellicht dat er online iets bestaat maar dat kan ik dus niet bekijken omdat ik geen abo kan koppelen aan een KPN account omdat haar klantnummer van het rekeningafschrift gewoon haar telefoonnummer is en dat niet werkt.

Ja dit zijn echte legacy abonnementen (en inderdaad zeer prijzig) van vroeger waarbij de vaste lijn via KPN verloopt en de belkosten via tele2. 

Odido zal gewoon een telefoonabonnement moeten aanvragen incl nummerbehoud en dan komt het goed.

Dat laatste kan dus niet. 

Maar kan iemand mij dit uitleggen? Dit abo kost dan ongeveer 50 Euro per maand terwijl een abo bij Odido 15 Euro per maand kost en je daar toch precies hetzelfde voor krijgt. Waarom is dat zo’n groot verschil? Wat krijgt mijn moeder voor die extra 35 Euro?

Nog een keer bellen naar Odido en wat meer aandringen. 

Dat dure abo werkt via PSTN over de oude telefoonlijn. Er zijn bijna geen mensen meer die dat nog hebben. KPN bied het al vele jaren niet meer aan. Daardoor moeten de weinige klanten die het nog hebben de kosten dragen om de infrastructuur hiervoor te onderhouden. 

Je ziet dit wel meer. Mensen of bedrijven die nog iets heel ouds in gebruik hebben waar de leverancier/fabrikant eigenlijk vanaf wil, die worden gewoon een poot uitgedraaid. 

Maar waarom zou iemand er voor kiezen om dit abo te nemen?

Omdat er vroeger niets anders was. Als je vroeger voordat internet bestond wilde bellen, dan moest je dit abonnement hebben.

War marlon zegt, dit abonnement is zeer waarschijnlijk ouder dan 20 jaar, en in die 20 jaar is er ook nog eens jaarlijks een inflatiecorrectie bij gekomen. Het is al zeer lang niet meer te bestellen. En vroeger was het hebben van een vast nummer nou eenmaal een stuk duurder dan tegenwoordig.

Hallo Marcel, dat is inderdaad een vreemde situatie. Het klinkt mij ook in de oren als een heel oud PSTN abonnement die in jaren niet is gewijzigd en waar de inflatiecorrectie dan inderdaad op is toegepast. Heb je nog contact gehad met de klantenservice van KPN? Die zouden dit voor je na moeten kunnen lopen.