Skip to main content
Antwoord

Omzetten abonnement lijkt niet te zijn gelukt

  • October 7, 2021
  • 1 reactie
  • 21 keer bekeken
G
Nieuwkomer

Na telefonisch contact met een van uw medewerkers, zou mijn abonnement per 28 Sept omgezet worden en mijn vaste telefoonlijn zou ook gestopt worden. 

Dit is niet gebeurd 

Ik kan nog gewoon naar mijn vaste telefoon bellen

Beste antwoord door Lisa

Hi @Gerrie.1! Begrijp ik goed dat je ondanks het opzeggen, nog wel alle apparatuur aangesloten hebt? Waarom is dit? Heb je een bevestiging ontvangen van de opzegging? 
Je kunt hiervoor het beste even telefonisch contact met ons opnemen. 0800-0402 is ons gratis nummer. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Lisa
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Lisa
    • Oud moderator
    • Antwoord
    • October 9, 2021

    Hi @Gerrie.1! Begrijp ik goed dat je ondanks het opzeggen, nog wel alle apparatuur aangesloten hebt? Waarom is dit? Heb je een bevestiging ontvangen van de opzegging? 
    Je kunt hiervoor het beste even telefonisch contact met ons opnemen. 0800-0402 is ons gratis nummer. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement