Skip to main content
Antwoord

Omzetten vaste telefoon naar verzorgingshuis. Hoe?

  • July 1, 2022
  • 10 reacties
  • 1137 keer bekeken

onze ouders zijn deze week van een eigen woning met een Ziggo abonnement verhuisd naar een verzorgingshuis. De mevrouw daar zei dat zij hetzelfde telefoonnummer konden houden en ik daarvoor contact met KPN moest opnemen. Ik heb gezocht op de website, maar kan daar niet vinden wat ik ziek, namelijk hoe ik dit regel...

Beste antwoord door HGD

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

10 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • July 1, 2022

Hoi, welkom @KarinV-Z . Goed dat je je vraag hier stelt.

Je kan bij kpn een nieuw internet +telefoon abonnement aanvragen. Met nummer behoud van hun Ziggo abonnement, tenzij dat al is opgezegd. 

Het abonnement bij kpn heet dan Hussel internet met extra optie vaste telefoon.


  • Auteur
  • July 1, 2022

Het abonnement loopt via het tehuis als ik het goed begrijp. Omdat beide ouders dementerend zijn is internet niet van toepassing en de kabel voor tv gaat ook via het tehuis. Het gaat dus echt alleen om het verhuizen van het telefoonnummer zeg maar. 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • July 1, 2022

Ze hadden dat telefoon nummer via Ziggo? Want dan is alleen vaste telefoon via kpn niet mogelijk. Sinds 2020 is alleen vaste telefoon niet meer af te sluiten. 

Of hadden ze hun vaste telefoon nog met een oud abonnement van kpn? Dan is het 'gewoon' te verhuizen. 

Het mag natuurlijk nog niet beëindigd zijn.


  • Auteur
  • July 1, 2022

Ik ga maandag wel ff bellen. Dank voor het meedenken


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • July 1, 2022

 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • July 1, 2022

Goed gevonden @HGD ! Dat wist ik niet. 

Ik denk dat je de tip van HGD het best kan volgen,  @KarinV-Z .


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • July 1, 2022

Je komt hier terecht met de postcode check.

 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • July 1, 2022

Je hebt de postcode van een zorginstelling bij jou in de buurt gebruikt, @HGD ?


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • July 1, 2022

Nou, die van een ex. Ex buurvrouw. Zij woont in wat we noemden een aanleunwoning met zorg. 


Erwin van KPN
Moderator

Hoi @KarinV-Z . Welkom op het forum. Heb je al even contact gezocht met het nummer wat @HGD  deelde?