Skip to main content
Aangezien ik mijn vaste toestel bijna niet gebruik, wil ik van vast bellen 's avonds en in het weekend af.

Ik heb nergens iets gevonden waar ik dat kon wijzigen. Kunt mij helpen?
Goedemiddag Y.W., welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!



Ik begrijp uit je bericht dat je graag een pakket wil uitzetten, omdat je hier bijna tot geen gebruik van maakt. Je kan dit op meerdere manieren verwijderen uit je abonnement. Op het moment dat het abonnement gekoppeld is in MijnKPN kan je het daar regelen. Anders heb je nog de klantenservice (0800-0402) of onze LiveChat functie waar je het kan doorgeven. Tot slot kan ook ik het voor je wijzigen, op het moment dat ik jouw gegevens krijg. Mocht je gebruik willen maken van mij, wil je dan jouw Forum profiel aanvullen met in ieder geval naam, postcode + huisnummer, vast nummer (of klantnummer bij Internet, TV en Bellen) en de laatste 3 cijfers van het bankrekeningnummer dat bij ons bekend is? In je profiel zijn hier vakjes voor, overige gegevens kunnen bij persoonlijke opmerkingen. Dit is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators!



Ik hoor graag of ik je hierbij kan helpen 😉
Het is intussen opgelost, bedankt voor je reactie.

Reageer