Onbeperkt bellen uit abonnement halen

Hi @athvdk, welkom hier. 

Het bedrag € 5.- voor onbeperkt bellen kan ik bij ons niet plaatsen. 

Mag ik even meekijken? Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

Ik hoor graag van je. 

Wat bedoel je met alle relevante profielgegevens? Heb je naam en geboortedatum nodig om deze vraag te beantwoorden? Lijkt me niet. 

Ik zal 13 oktober even kijken want dan heb ik als het goed is zelf meer mogelijkheden dit uit te zetten.  

Nee, een postcode en huisnummer is voldoende. Dit is alleen voor mij zichtbaar overigens. 

Dat heb ik nu ingevuld. 

Dankjewel, nu snap ik het beter. Jij bent namelijk nog niet overgegaan naar KPN, jij hebt nog een Telfort abonnement voor je vaste diensten thuis. 

Zal ik een collega van Telfort inschakelen en dit voor je uitzetten? 

Ok het antwoord op de eerste vraag is dus ja. Het kan uitgezet worden en het bellen met afrekenen per minuut blijft dan bestaan. Dat klopt?
Vraag 2 was hoeveel het scheelt in de kosten. Weet je dat ook?

Je betaalt voor dit pakket nu  5.-, dus als je het eraf haalt zal dat ook € 5.- in de kosten schelen. 

Dat is een logische redenatie, maar ik zou dit wel ergens bevestigd willen zien. Hopelijk kan ik daar na 13 oktober zelf achter komen.

Hallo @athvdk , je ziet het dan in ieder geval op de eerstvolgende factuur.

Ik heb het bij deze uitgezet en bevestigd.

Ik zag dat het uitgezet was. Wel vind ik het vreemd dat dat al gebeurt n.a.v. een vraag en niet n.a.v. een opdracht om dat te doen.

Mijn excuses, ik heb dan bovenstaande verkeerd geïnterpreteerd als een bevestiging voor het uitzetten hiervan. Wil je dat ik het weer aanzet? 

Fijn. Graag gedaan ook. 

Je weet me hier te vinden mocht het nodig zijn.