Ik spreek af dat onbeperkt bellen altijd omgezet moet worden in onbeperkt Nederland. De helpdesk medewerker begrijpt dat en voert de wijziging in. Tot mijn stomme verbazing krijg ik per e-mail een bevestiging dat onbeperkt Nederland omgezet in bel onbeperkt altijd.Dus totaal tegen overgesteld.
Admin: Afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt
Bladzijde 1 / 1
Beste
raar dat het misgaat om het te wijzigen, ik heb hieronder een link om het nogmaals te proberen:
https://www.kpn.com/bellen/opties/onbeperkt-bellen.htm
Lukt dit niet, laat het dan alsnog weten.
Hi
Is het je inmiddels gelukt om de juiste voordeelbundel actief te krijgen?
Denk het wel. Moet nog even de faktuur afwachten.
Denk het wel. Moet nog even de faktuur afwachten.
Beste
Dit kun je ook bekijken in MijnKPN, dan staat het erbij. Van KPN krijg je ook een mail wat er gewijzigd is. Maar staat het in MijnKPN, dan is het verwerkt en kun je gebruik maken van deze nieuwe dienst.
Wat 
Als je inlogt in je MijnKPN account kan je controleren welke bundel er op dit moment aanstaat, zodat je niet voor verrassingen komt te staan als de factuur uitkomt!
Dank. Dat scheelt weer in de mnd lasten.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.