Skip to main content
Antwoord

onterecht in rekening gebrachte kosten

  • October 16, 2020
  • 2 reacties
  • 58 keer bekeken

Ik heb een abonnement bestaande uit Bel Basis met BelOnbeperkt Altijd. Hoe kunnen dan toch verbruikskosten in rekening worden gebracht voor het bellen naar vaste nummers in Nederland?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Goal ,

Bepaalde vaste nummers worden wel gedeeltelijk in rekening gebracht. 

Onbeperkt bellen is inclusief het bellen naar gratis nummers (0800, 088). Ook is onbeperkt bellen inclusief bellen naar betaalde informatienummers (090x, 18xy, 084, 087), maar bij deze nummers is het exclusief de extra kosten die bij de betreffende dienst genoemd worden.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • October 18, 2020

Hallo @Goal ,

Bepaalde vaste nummers worden wel gedeeltelijk in rekening gebracht. 

Onbeperkt bellen is inclusief het bellen naar gratis nummers (0800, 088). Ook is onbeperkt bellen inclusief bellen naar betaalde informatienummers (090x, 18xy, 084, 087), maar bij deze nummers is het exclusief de extra kosten die bij de betreffende dienst genoemd worden.


Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • October 20, 2020

Hallo @Goal Noordzee heeft helemaal gelijk. Is de kwestie daarmee opgehelderd?