Hallo @Jolanda van Dommele ,

Het ligt er een beetje aan welk abonnement je hebt. Als je één van de abonnementen in de  huidige propositie hebt, dan betaal je twee euro per maand voor je vaste lijn. Die kan je via MijnKPN opzeggen. Bij onze oudere Alles-in-1 abonnementen zit het er bij in: je betaalt hier niet apart voor. Mocht je alleen vaste telefonie afnemen, dan kan je het beste even bellen met de klantenservice via 0800-0402. Zij kunnen je dan helpen met het opzeggen. 

@Jolanda van Dommele 

Is het opzeggen gelukt via Mijn KPN of 0800-0402?.