Hallo @ArthurR ,
Als je de groene beltoets ingedrukt houdt kun je controleren of er een beltoon is:
Houd de Beltoets ingedrukt om de lijn te controleren voordat u een nummer belt.
Als je de telefoon op de andere Phone-ingang aansluit heb je dan wel een oproeptoon?
Als je in het modem inlogt en je gaat naar VOIP, zie je dan wèl een geregistreerd telefoonummer staan?
Beste @JanD ,
Bedankt voor de reactie. Eerste was mij duidelijk.
Heeft de Experia Box dan meerdere Phone-ingangen? Ik kon er maar 1 vinden.
Dat inloggen moet ik nog even doen als ik daar ben.
Bedenk nu dat ik ook foutcode 842 kreeg op de tv, terwijl ik in feite niets veranderd heb aan die instellingen of verbinding. Kan het zijn dat een dect-telefoon niet goed samenwerkt?
Hallo @ArthurR , je schrijft dat je een Experia V10 hebt, en géén V10a, dan heb je achter op het modem 2 groene RJ11-poorten voor de telefoon, Phone1 en Phone2.
Mocht het wèl een V10a zijn, dan heb je inderdaad maar 1 telefooningang (groen).
In de regel sluit je de telefoon aan op de Phone1-ingang, in zeldzame gevallen op de Phone2-ingang.
Hieronder een website van Telfort (ik ben Telfort-klant) om fout 843 op te lossen:
https://www.telfort.nl/persoonlijk/service/foutcode-303-of-842.htm
Een algehele reset van het modem, dus niet alleen aan-uit wil ook nog wel eens helpen.
Een DECT-telefoon hoeft geen storing op de tv te geven, of het moet een ‘wibra'-merk zijn, maar dat is Phonak ook niet.
Houd mij maar op de hoogte en vraag maar gerust, zelf ben ik ook slechthorend en probeer naar een oplossing toe te werken, niet alleen voor slechthorenden natuurlijk.
Beste @JanD ,
Bedankt voor de hulp. Het is inmiddels gelukt. Resetten bleek de oplossing!
Fijne avond!
Arthur
Hallo @ArthurR , goed om te lezen dat alles nu werkt.
Wens je vader veel goed verstaanbaar telefoonplezier.
Super dat jullie er uit zijn gekomen! Mocht je ooit andere vragen hebben, stel ze hier gerust.