Skip to main content
Vraag

Pieptoon en wegvallend gesprekken

  • May 30, 2021
  • 7 reacties
  • 78 keer bekeken

Een kennis van mij heeft Internet instap + onbeperkt bellen. Wanneer zij een telefoongesprek heeft staan, hoort de tegenpartij na verloop van tijd een pieptoon (alsof er een toets wordt ingedrukt) en valt het gesprek even kort weg. dit kan soms een paar keer in één gesprek gebeuren. Zij had een telefooncentrale aangesloten op de experiabox, die heb ik er gisteren tussen uit gehaald. het probleem blijft.

Heeft iemand een idee wat hiervan de oorzaak kan zijn?

 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • May 30, 2021

Welkom op het forum, @Peter1106 :relaxed::bouquet:

Dat is een irritant probleem voor de gebelde...

Zij had een telefooncentrale aangesloten op de experiabox, die heb ik er gisteren tussen uit gehaald . het probleem blijft.

Ook uitgesloten dat het in het telefoontoestel zit, door ff een andere te gebruiken? (bij dect niet alleen andere handset natuurlijk)

Welke Experiabox heeft zij momenteel? H220N, V8, V9, V10


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 30, 2021

Bedankt voor de reactie.

Zij heeft ook al een ander telefoontoestel aangeschaft en aangesloten.

Volgens mij heeft zij een versie 9, Experiabox.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • May 30, 2021

En heeft ze het zeker weten met verschillende contactpersonen?

P.S. heeft ze ook een mobiel? Als die al een abonnement heeft …. een mobiel abonnement mét onbeperkt bellen is goedkoper dan op de vaste lijn onbeperkt bellen. Tenzij ze ook naar landen buiten de E.U. belt. Dan kan je het weer beter via de vaste lijn hebben.


Erwin van KPN
Moderator

Hoi @Peter1106 . Speelt het probleem nog steeds? En is die experiabox al eens herstart/gereset?


Hoi Erwin, bedankt voor je reactie. 

Ik ga zo weer naar haar toe en dan ga ik inderdaad de Experiabox even resetten. Omdat ik er vanuit ging dat het vanuit de centrale kwam had ik dat nog niet gedaan. Ik hoop dat dat de oplossing is!


Erwin van KPN
Moderator

Omdat ik er vanuit ging dat het vanuit de centrale kwam

Die kans is klein (maar niet ondenkbaar.). Ik lees wel hoe het afloopt en als het nodig is, help ik jullie verder. 


Ik heb de Experiabox nu gereset, dus nu even weer afwachten. Wordt vervolgd