Skip to main content
Antwoord

Probleem met vaste lijn

  • November 12, 2024
  • 2 reacties
  • 47 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Ik heb een probleem met de vaste lijn. Ik kan uitbellen en gebeld worden, maar er is dan geen geluid. DE probleemoplosser helemaal doorlopen. Er zijn ook geen storingen. Heeft iemand een oplossing?

Beste antwoord door PeterG

Via de community, kpn moderators, kan dit niet behandeld. 

Beste is even met je mobiel bellen naar kpn.

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- indien mobiel aantikken om te bellen)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
Of plan een terugbelverzoek.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • Antwoord
    • November 12, 2024

    Via de community, kpn moderators, kan dit niet behandeld. 

    Beste is even met je mobiel bellen naar kpn.

    Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- indien mobiel aantikken om te bellen)
    Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
    en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
    Zon- en feestdagen gesloten.
    Of plan een terugbelverzoek.

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    Vikash van KPN
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hoi @Schoenmakers. Wat vervelend dat je geen gebruik kan maken van de vaste telefoon en dat de ‘Online Servicetool’ geen oplossing heeft geboden. Heb je inmiddels al contact opgenomen met onze klantenservice hiervoor? Ik ben erg benieuwd of het probleem is verholpen en wat uiteindelijk de oplossing was. 

    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement