Antwoord

Problemen met inkomende gesprekken op Experiabox V8

Forum|Forum|2 years ago
May 28, 2023
5 reacties
96 keer bekeken

Ruruorg
Topper

Sinds een paar dagen heb ik problemen met inkomende gesprekken van de vaste telefoonlijn via de modem/router ( Phone 1 op de Experia Box v8). De beltoon van mij telefoontoestel gaat 1 keer over. Vervolgens stopt de beltoon of gaat met horten en stoten nog eens over. In- en uitgaande gesprekken kan ik normeel voeren.

Ligt het probleem bij de modem/router of aan de externe bedrading?

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Ruruorg

Dat zou best aan het modem kunnen liggen, een V8 mag je sowieso omruilen omdat het een verouderd type is, dat kan via deze link: https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm

Je kan ook even een andere telefoon en telefoonkabel proberen, mocht het wel aan de telefoon of de telefoonkabel liggen dan weet je dat je die ook moet vervangen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
May 28, 2023

Hallo @Ruruorg

Dat zou best aan het modem kunnen liggen, een V8 mag je sowieso omruilen omdat het een verouderd type is, dat kan via deze link: https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm

Je kan ook even een andere telefoon en telefoonkabel proberen, mocht het wel aan de telefoon of de telefoonkabel liggen dan weet je dat je die ook moet vervangen.

Like

R

Ruruorg
Auteur
Topper
Forum|Forum|2 years ago
May 29, 2023

Bedankt voor je reactie. Ik had het al geprobeerd met een vaste telefoon via het modem. Die verbinding gaf dezelfde problemen. Ik zal in ieder geval de check uitvoeren voor het omruilen van het modem.