Skip to main content
Antwoord

Problemen met vaste lijn en box 12

  • January 22, 2021
  • 5 reacties
  • 66 keer bekeken
W
Deelnemer

We hebben ook probleem een nieuw modem 12 en nu doet de vaste lijn niet...pfff wat nu weer denk ik

 

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Waarink

Hallo, vandaag is er gelukkig een monteur geweest en heeft een 10 modem geplaatst en nu doet alles weer..super blij mee..goed geholpen door die meneer en alles duidelijk uitgelegt. De nieuwe 12 deed het waarschijnlijk gelijk niet, kon ook niet resetten, of het probleem daar aan lag is nog de vraag...wel was het internet ontvangst erg slecht bij ons.

Marlies Toetelink
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    W
    Deelnemer
    • Waarink
    • Auteur
    • Deelnemer
    • January 22, 2021

    Ik lees hier over dat een modem 12 niet in buitengebied kan? Met vaste lijn?

    Marlies Toetelink
    gjtm
    Topper
    Forum|alt.badge.img+8
    • gjtm
    • Topper
    • January 23, 2021

    Het kan wel in het buitengebied, het kan alleen niet i.c.m. 4g modem voor het buitengebied.

    Heb je op beide telefoonpoorten ook geen toon?

    Vaak moet bij een nieuwe modem de SIP gegevens ververst worden, dan kun je het snelst via de klantenservice laten regelen. (0800-0402)

    Lisa
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Lisa
    • Oud moderator
    • January 28, 2021

    Hey @Waarink! Heb je de reactie van gjtm gelezen? Ik ben benieuwd of het probleem nog speelt en of we nog met je mee kunnen denken. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    W
    Deelnemer
    • Waarink
    • Auteur
    • Deelnemer
    • Antwoord
    • January 28, 2021

    Hallo, vandaag is er gelukkig een monteur geweest en heeft een 10 modem geplaatst en nu doet alles weer..super blij mee..goed geholpen door die meneer en alles duidelijk uitgelegt. De nieuwe 12 deed het waarschijnlijk gelijk niet, kon ook niet resetten, of het probleem daar aan lag is nog de vraag...wel was het internet ontvangst erg slecht bij ons.

    Marlies Toetelink
    Lisa
    Lisa
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Lisa
    • Oud moderator
    • January 28, 2021

    Goed om te horen @Waarink. Als je een 4G-moden hebt, dan is dat waarschijnlijk de oorzaak. Zo niet, dan weet ik het op dit moment ook niet:sweat_smile:. Fijn dat het in ieder geval is opgelost en dat je de monteur beviel. :blush: Mocht je nog vragen hebben, dan weet je ons te vinden. 

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement