Skip to main content

sinds 29/6-10.15 sinds de KPN bezig om voor mijn vaste telefoonlijn een regionummer te zoeken en is de telefoon niet meer te gebruiken.

sinds dat tijdstip hoor je een in gesprektoon en een beltoon.

kort samengevat: de vaste telefoon is buiten gebruik tot ze een software-programmeur hebben gevonden die kans ziet om dit op te lossen

helaas zit dit probleem er in sinds de vaste lijn defect raakte bij graafwerk en kon de monteur het laatste niet oplossen


klantenservice KPN is onderbezet en wordt je zo een uur of langer in de wacht gezet.

het enige wat ze dan kunnen: restart van Experia V10-box.

 


Hi Klaas, welkom hier. 

Ik kijk dit graag voor je na. Begrijp ik het goed dat het hier gaat om alleen een telefonielijn? Zonder internet dus? 

Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 
 


Ik heb niets meer van je gehoord, @Klaas-Wormerland. Is het gelukt of kan ik je nog ergens mee helpen?