Skip to main content
Antwoord

Sinds update internetsnelheid geen vaste lijn meer: ingesprektoon

  • November 24, 2023
  • 2 reacties
  • 62 keer bekeken

Dag,

Sinds de update van internetsnelheid heb ik geen vaste telefoonlijn meer. Alleen de in gesprek toon.

resetten en stroomloos maken al tig keer geprobeerd. Inloggen op modem biedt ook geen opties.

Wat kan ik nog meer doen

Beste antwoord door PeterG

Je zou zeggen dat je nummer niet (goed) geladen wordt in het modem. Je kunt daar via http://mijnmodem.kpn even in spieken. Onder VoIP.

Of er wel een nummer is geregistreerd onder phone 1… of misschien phone 2.

Verder kan je hier het best voor bellen. Dat is veruit het snelst.

Uiteraard nu met je mobiel.

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
Storingen, blokkeren sim zijn 24/7 te melden.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • Antwoord
  • November 24, 2023

Je zou zeggen dat je nummer niet (goed) geladen wordt in het modem. Je kunt daar via http://mijnmodem.kpn even in spieken. Onder VoIP.

Of er wel een nummer is geregistreerd onder phone 1… of misschien phone 2.

Verder kan je hier het best voor bellen. Dat is veruit het snelst.

Uiteraard nu met je mobiel.

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
Storingen, blokkeren sim zijn 24/7 te melden.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • November 26, 2023

dag,

In "mijnmodem.kpn" even gespiekt. De telefoonlijn L1 en L2  verwisseld  en modem aan/uit en voila probleem opgelost.

Dank Peter