Antwoord

Sip/voip credentials opvragen via de sip tool werkt niet

Ik wil graag mijn sip/voip credentials wijzigen via de sip tool maar krijg al dagen de volgende error melding:

Er is een fout opgetreden

Hierdoor kunnen we je helaas nu niet verder helpen. Probeer het op een later tijdstip nogmaals.

Heb inmiddels mijn MijnKPN account verwijderd en opnieuw een account aangemaakt maar dit heeft het probleem niet opgelost.

Hoe krijg ik nu mijn sip credentials zodat ik een eigen router en voip telefoon kan gebruiken?

Beste antwoord door Bart van KPN

Hoi @Clyde_DC, welkom hier.

We zijn inmiddels een paar dagen verder. Is het al gelukt om de gegevens te achterhalen?

Zo niet, heb je ook andere browsers geprobeerd? Lukt het dan wel?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Hoi @Clyde_DC, welkom hier.

We zijn inmiddels een paar dagen verder. Is het al gelukt om de gegevens te achterhalen?

Zo niet, heb je ook andere browsers geprobeerd? Lukt het dan wel?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Hi @Bart_Z,

Bedankt voor je opvolging. Gisteren is het eindelijk gelukt om de gegevens te achterhalen.

Heb geen aanpassingen gedaan of een andere browser geprobeerd, het deed het gewoon.

+20

Fijn dat het toch gelukt is.

Mocht je nog verdere vragen krijgen, laat het dan weten.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.