Skip to main content
Vraag

Storing op lijn vast bellen - servicetool werkt niet

  • March 7, 2021
  • 2 reacties
  • 27 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Er is al 2 dagen een storing op de lijn (harde ruis) van de vaste lijn. Modem gereset (stekker eruit en ook met een totale reset (via kleine gaatje). KPN-site verwijst naar Servicetool die alles stap voor stap oplost, maar die werkt zelf niet. Wat nu?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26

    Hoi Piet, welkom hier. 

    Werkt je internet wel via de modem? Of neem je alleen vaste telefonie bij ons af? 

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    @PietB1313, we hebben niets meer van je gehoord. Heb je inmiddels een oplossing kunnen vinden?
    De snelste manier om ons hierover te bereiken is telefonisch op 0800-0402 of via de chat op onze site op www.kpn.com/service 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement