Skip to main content
Antwoord

Storing vaste telefoon

  • November 16, 2020
  • 3 reacties
  • 253 keer bekeken

Ik kan met mijn vaste telefoon niet bellen of gebeld worden , als iemand mij belt gaat de telefoon wel over maar als ik opneem hoor ik helemaal niks. binnen in huis kan ik met mijn mobiel naar de vaste telefoon bellen en andersom en doet hij het wel, zodra ik met mijn mobiel naar buiten ga en de vaste telefoon bel gaat hij wel over maar is hij verder dood . ik heb stekkers er uit getrokken en kabels gecontroleerd en het stappenplan van de kpn doorlopen maar dat heeft niet geholpen.  wie weet wat het probleem is 

 

 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @jasper61, welkom bij ons op het forum. Jouw telefoon doet het niet goed begrijp ik! Als je buiten staat kan je met jouw mobiel niet naar je vaste nummer bellen dus, kan je op dat moment nog wel andere nummers bellen? Ik ben ook benieuwd wat er precies gebeurt als jij iemand belt, gaat de lijn wel over, hoor je een bezettoon of gebeurt er iets anders? Weet je of dat ook zo gaat als je een andere telefoon op de modem aansluit?

Zou je jouw forumprofiel ook volledig in kunnen vullen, zodat we met je mee kunnen kijken? Ik hoor het graag van je.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 20, 2020

Hoi @jasper61, welkom bij ons op het forum. Jouw telefoon doet het niet goed begrijp ik! Als je buiten staat kan je met jouw mobiel niet naar je vaste nummer bellen dus, kan je op dat moment nog wel andere nummers bellen? Ik ben ook benieuwd wat er precies gebeurt als jij iemand belt, gaat de lijn wel over, hoor je een bezettoon of gebeurt er iets anders? Weet je of dat ook zo gaat als je een andere telefoon op de modem aansluit?

Zou je jouw forumprofiel ook volledig in kunnen vullen, zodat we met je mee kunnen kijken? Ik hoor het graag van je.


Jasper van KPN
Moderator

We hebben geen reactie van je gezien @jasper61. Werkt de telefoon weer? Als we nog iets voor je kunnen doen weet je ons te vinden.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 24, 2020

Ik had telefonisch contact opgenomen met de kpn , die hebben alles gereset en toen werkte hij weer