Skip to main content
Antwoord

Telefonie werkt, zowel inkomend als uitgaand, niet

  • April 30, 2024
  • 2 reacties
  • 54 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Telefonie werkt niet. bij gebeld worden direct voicemail. bij uit bellen verbreekt de verbinding ipv dat de tel over gaat.

Beste antwoord door PeterG

Lastig. Lijkt erop dat telefonie in je modem momenteel niet werkt. 

Zet het modem even 1 minuut uit.

Werkt het dan nog niet reset het dan door het verzonken reset knopje enkele seconden in te drukken. 

Of... doorloop deze tool

https://www.kpn.com/service/bellen/problemen.htm 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • Antwoord
  • April 30, 2024

Lastig. Lijkt erop dat telefonie in je modem momenteel niet werkt. 

Zet het modem even 1 minuut uit.

Werkt het dan nog niet reset het dan door het verzonken reset knopje enkele seconden in te drukken. 

Of... doorloop deze tool

https://www.kpn.com/service/bellen/problemen.htm 

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
Vikash van KPN
Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @Prapapapapapa. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je geen gebruik kan maken van de vaste telefoon. Heb je het probleem inmiddels al kunnen verhelpen met de hulp in het berichtje hierboven van @PeterG. Als dit het probleem niet heeft verholpen kan je het beste contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402). 

You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement