Wij hebben een Experiabox V8. En sinds enkele dagen kunnen wij de telefoon niet meer opnemen en niet uitbellen. Er is geen kiestoon.
Fabrieksreset hebben we al gedaan. Tevens hebben wij de 2e poort getest of die het deed.
Heeft u nog een advies?
Bladzijde 1 / 1
Heb je al getest, bij buren bv., of het luidsprekertje van je telefoon het nog doet???
Ik neem aan een draadloze dect telefoon? Basis al gereset?
Verder kan het een probleem zijn met de V8. Dan is zeer waarschijnlijk SIP1 defect geraakt. Daar zit je telefoonnummer op.
Zelf dat nummer op poort 2 instellen heeft geen zin. Dan staat het nog steeds op de defecte SIP1.
Alleen KPN kan het nummer overzetten op SIP2 (die je via poort 2 ook kan gebruiken)
Je kunt evt. bellen ( 0800-0402 ) of even wachten tot een KPN Moderator aan je vraag hier toe komt (wachtrij).
Dan is 't handig vast je gegevens in je forumprofiel te zetten zodat ie je kan vinden in de systemen.
Naam, postcode, huisnummer, klantnummer vaste diensten.
p.s. onderaan formulier wijzigingen opslaan.
Ik neem aan een draadloze dect telefoon? Basis al gereset?
Verder kan het een probleem zijn met de V8. Dan is zeer waarschijnlijk SIP1 defect geraakt. Daar zit je telefoonnummer op.
Zelf dat nummer op poort 2 instellen heeft geen zin. Dan staat het nog steeds op de defecte SIP1.
Alleen KPN kan het nummer overzetten op SIP2 (die je via poort 2 ook kan gebruiken)
Je kunt evt. bellen ( 0800-0402 ) of even wachten tot een KPN Moderator aan je vraag hier toe komt (wachtrij).
Dan is 't handig vast je gegevens in je forumprofiel te zetten zodat ie je kan vinden in de systemen.
Naam, postcode, huisnummer, klantnummer vaste diensten.
p.s. onderaan formulier wijzigingen opslaan.
Hallo Johsch, welkom hier! Vervelend dat je telefonie het niet doet nu. Heb je de tips van Peter kunnen testen? Als dat het niet oplost, en je hebt nog niet verder contact gehad, vul je gegevens in op je profiel, en laat weten als je dit gedaan hebt. Dan gaan we samen verder aan de slag 🙂
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.