Skip to main content
Antwoord

telefoon nummer onderbrengen bij andere provider

  • July 16, 2019
  • 3 reacties
  • 175 keer bekeken
P
Nieuwkomer
Mensen, als je nu al 4 jaar bij KPN zit en je hebt al 4 jaar het zelfde telefoon nummer op je bedrijf, hoe is het dan mogelijk dat KPN aangeeft dat dit nummer niet bestaat bij hun als je vraagt dat wij dit nummer willen onderbrengen bij een andere provider.
willen ze niet meewerken of is snappen ze het daar niet.

ik wordt helemaal gek van dit soort gedrag van KPN.

Beste antwoord door Marcia van KPN

Ha @paulvanderwerff, welkom! Wat vervelend als het overstappen zo moeizaam verloopt! Dat is natuurlijk niet de bedoeling en we helpen je hier zeker graag mee verder. Zoals Jan aangeeft, ben je nu op het consumentenforum beland. Begrijp ik goed dat je een zakelijk nummer hebt? In dat geval ben je bij ons zakelijke forum beter op z'n plek. Mijn collega's staan je graag te woord! Mocht het toch een particuliere aansluiting zijn, laat je het dan weten?
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    A
    • Anonymous
    • July 16, 2019
    Hallo @paulvanderwerff , ik denk dat je het beste met de klantenservice zakelijk contact op kunt nemen. Dit is een consumentenforum.
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    Ha @paulvanderwerff, welkom! Wat vervelend als het overstappen zo moeizaam verloopt! Dat is natuurlijk niet de bedoeling en we helpen je hier zeker graag mee verder. Zoals Jan aangeeft, ben je nu op het consumentenforum beland. Begrijp ik goed dat je een zakelijk nummer hebt? In dat geval ben je bij ons zakelijke forum beter op z'n plek. Mijn collega's staan je graag te woord! Mocht het toch een particuliere aansluiting zijn, laat je het dan weten?
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • July 18, 2019
    Bij 0800-0402 (Consument/ZZP) hebben ze je nummer wsl niet in het systeem. Wend je dus tot KPN zakelijk via
    0800-0403 of
    http://zakelijkforum.kpn.com

    Meer contactmogelijkheden KPN Zakelijk:
    via de zakelijke website https://www.kpn.com/zakelijk.htm
    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement